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Formación producto

Añadir un producto nuevo

Una vez hemos entrado a la interfaz de la tienda online, nos dirigimos a productos y luego añadir nuevo. Estas opciones las podemos encontrar en la barra lateral de la izquierda. 

Se nos abrirá una página donde podremos añadir toda la información sobre ese producto. Vamos a ver por partes la página de añadir un nuevo producto. 

Si empezando por arriba, vemos el cuadrado para añadir un nombre al nuevo producto. Aquí podéis poner el nombre que más se ajuste al producto. Toda la información se puede modificar cuando uno quiera. Luego más abajo vemos un recuadro grande donde podemos poner una descripción extensa definiendo o describiendo el producto. Y más abajo hay otro recuadro donde podemos escribir otra descripción del producto pero más corta. Para añadir una imagen del producto o galería de imágenes del producto, podéis establecer una en la parte inferior derecha. 

Pantalla para añadir título y descripción del producto

Luego tenemos el apartado de Datos del producto. Esta parte es muy importante ya que aquí vamos a establecer el precio, inventario, atributos y variables de cada producto. Podemos ver que existen diferentes tipos de productos: producto simple, producto variable, producto externo/afiliado, y producto agrupado. 

Lo primero que nos pide es que elijamos el tipo de producto. Esto lo hacemos en un desplegable que nos deja elegir los siguientes tipos:

  • Producto simple: Producto normal e individual.
  • Producto agrupado: Producto formado por un grupo de productos. Primero habrá que crear cada producto por separado y luego adjuntarlos en uno solo.
  • Producto externo/afiliado: Para vender productos afiliados de otras páginas web. 
  • Productos variables: Productos con variaciones. Por ejemplo una silla de varios colores, una gorra de varios tamaños, una camiseta con varios estampados, etc. 

Se puede elegir 4 tipos de productos

Además, las dos casillas de verificación de la derecha nos permiten elegir si el producto es virtual y descargable:

  • Virtual: Producto no físico. En el caso de activar esta casilla, desaparecerá la pestaña de «envío», pues no hace falta enviar ningún producto.
  • Descargable: Producto que consiste en un archivo que se puede descargar. Por ejemplo un PDF, un vídeo, una canción, una imagen, etc. Eso nos habilitará un campo para cargar el archivo en cuestión.
Campos generales de producto
Una vez ya hemos elegido el tipo de archivo, ya podemos detallar el máximo de información. Cuanta más rellenemos mejor, tanto para los clientes, como para los buscadores y nuestro SEO:

La pestaña de campos generales nos permite introducir:

  • Precio normal: El precio del producto en circunstancias normales, sin descuentos ni rebajas.
  • Precio rebajado: Si queremos hacer una oferta puntual limitada en el tiempo, podemos indicar aquí un precio de oferta. Si colocamos uno, el precio habitual aparecerá tachado, y además podremos ver un cartel de oferta en la tienda. Aunque los descuentos y ofertas son muy interesantes en ciertos casos, es importante no abusar de ellos, o el efecto puede ser contraproducente.
  • Estado de impuesto: Si lleva IVA o no. Normalmente llevan IVA.
  • Clase de impuesto: Siempre vamos a dejar el estándar. 
Inventario del producto

La ficha del inventario es la que hace referencia al stock y disponibilidad del mismo. En este caso tenemos varios campos:

  • SKU: Siglas de Stock Keeping Unit. En otras palabras, la referencia del producto. Es opcional, en el caso que ya tengas tus propias referencias.
  • Gestión del inventario: Aquí tenemos que activar la casilla y poner la cantidad de stock que tiene el producto. Sobretodo si es un producto simple. Si fuera un producto variable el stock hay que gestionarlo desde el apartado de variaciones. 
  • Estado: Simplemente indicar si el producto está en stock o no, sin indicar el número de unidades. Suele usarse mucho en el caso de productos virtuales que no se agotan.
  • Permitir reservas: Tienes la opción de que los clientes compren pero solo como forma de reserva. Puedes seleccionar varias opciones: permitir hacer reservar, permitir hacer reservar pero avisar al cliente, y la opción de no permitir reservar.
  • Umbral de pocas existencias: Puedes establecer una cantidad mínima establecida. Cuando el inventario de un producto llega a esta cantidad recibirás un aviso por correo electrónico indicando que quedan pocas unidades. 
  • Vendido individualmente: Si activamos esta casilla este producto sólo se podrá vender de uno en uno, y el cliente no podrá elegir el número de unidades ni en la página de producto ni en el carrito.

En el caso que queramos enviar el producto, seguramente nos interesará introducir ciertas variables que pueden influir en el coste de los gastos de envío:

  • Peso: El peso del producto en la unidad que hemos establecido.
  • Dimensiones: Las dimensiones en la unidad que hemos detallado con el informático.
  • Clase de envío: La clase de envío que hemos detallado previamente con el informático. 

La plataforma que os he programado permite relacionar diferentes productos uno con otro de dos formas distintas. Para poder usar estas opciones solo hay que buscar en el cuadrado el producto que queréis que aparezca. 

  • Ventas dirigidas: Son los productos que se mostrarán en la página de producto, junto a los relacionados. Normalmente se usa para mostrar complementos y accesorios al producto que se está viendo. Y así de esta forma puedes incrementar las ventas. 
  • Ventas cruzadas: Productos que se mostrarán en la página del carrito, en función de todos los que haya en ese momento.

Los atributos se usan para añadir información extra a los productos. Aquí podemos detallar tamaños, colores, compatibilidades, etc. Si por ejemplo, fuera un coche podríamos indicar aquí todo el equipamiento que lleva, o los modelos que hay. Si es una tienda de ropa podemos poner colores, y tamaños.

Es importante destacar que los atributos también se utilizan para configurar productos variables. Cada uno de estos valores será una variación distinta.

Por ejemplo, en el caso de la imagen de abajo podemos ver como se ha establecido la opción de «Color» y hemos indicado que está disponible en blanco y negro.

En el momento en el que establecemos atributos y seleccionamos la casilla «Visible en la página de productos» los podemos ver en la pestaña de «Información adicional» debajo del producto.

Finalmente llegamos a la última pestaña, la de los campos avanzados. Tenemos tres opciones disponibles:

  • Compra nota: Nos permite establecer una nota ligada a este producto que le llegará al cliente si lo compra. Por ejemplo, un enlace a las instrucciones de uso, o un aviso de producto frágil.
  • Orden del menú: Esta opción nos permite ordenar los productos como queramos en el panel de control y en la web, siempre que se elija la opción de «Orden personalizado» en los ajustes de producto.
  • Habilitar comentarios: Bastante explicativa, esta opción nos permitirá dar la opción a los usuarios a dejar su comentario, que en el caso de los productos se trata de una reseña, con su respectiva valoración.

Cuando se añade un producto se tiene que guardar apretando el botón azul de publicar. En la primera imagen se puede cambiar la visibilidad: pública donde el producto se mostrará o privada que no permite que nadie vea el producto. También podemos añadir una o varias categorías y etiquetas del producto. 

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